Методы борьбы: СМС-СПАМ
04 апреля 2013, 13:11
Внимание!
В случае получения нежелательных смс-сообщений, абоненты «Мегафон» и «МТС» могут бесплатно отправить информацию на номер 1911, а абоненты «Билайн» на номер 1888.
Абоненты ОАО «Мегафон», имеют возможность оставлять информацию о нежелательных смс:
- позвонив в call-центр со своего мобильного телефона по номеру 0500;
- на специализированном портале stopfraud.megafon.ru ;
- в фирменных салонах связи ОАО « Мегафон»;
- в официальных группах ОАО « Мегафон» в социальных сетях.
Кроме того, вы можете подать жалобу в Ленинградское УФАС России.
Для того чтобы ваша жалоба была рассмотрена антимонопольным органом, Вам необходимо приложить к ней
· доказательство получения СМС рекламы именно на Ваш телефон (электронную почту) – это может быть фотография дисплея телефона с текстом сообщения, либо распечатка электронной почты, или аудиозапись телефонного звонка;
· заверенную детализированную выписку от оператора связи, подтверждающую поступление СМС-сообщения или звонка;
· сведения о хозяйствующем субъекте рекламирующим свои услуги посредством СМС–сообщений.
Обращаем Ваше внимание, что зачастую в договоре по оказанию услуг связи, который заключен Вами с оператором, уже содержится согласие на получение рекламы. Кроме того, будьте внимательны при обращении с платежными терминалами – проверяйте информацию о поставщиках услуг и инструкцию по использованию таких терминалов.
Заявление должно содержать
- наименование и место нахождения заявителя - юридического лица; фамилия, имя, отчество и место жительства заявителя - физического лица;
- наименование рекламодателя, рекламопроизводителя, рекламораспространителя, действия которых содержат признаки нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе;
- описание фактов, свидетельствующих о наличии признаков нарушения законодательства Российской Федерации о рекламе, с указанием способа, места и времени распространения рекламы, с приложением имеющихся доказательств.
Заявления можно направлять
на почтовый адрес Ленинградского УФАС России – 191124, г. Санкт-Петербург, ул. Смольного д.3 или доставить лично (или через представителя) по указанному адресу. Продублировать заявление можно на электронную почту Управления to47@fas.gov.ru.
Поделиться в: